01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:
- "mb665" hoặc "Nền tảng" — chỉ trang web mb665.tech và toàn bộ các dịch vụ, sảnh chơi, công cụ kỹ thuật số được cung cấp thông qua tên miền này.
- "Người dùng" hoặc "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb665.
- "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng mb665, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược, trò chơi, khuyến mãi và tính năng được cung cấp bởi mb665.
- "Giao dịch" — chỉ mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản nội bộ thực hiện qua tài khoản mb665.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ mb665, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính để bàn, thiết bị di động, ứng dụng web). Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng mb665.
02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản mb665, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Chưa từng bị mb665 khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đó.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản mb665. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.
mb665 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người dùng thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong thời hạn yêu cầu.
03 Quy Định Nạp & Rút Tiền
mb665 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Hạn mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản mb665.
- mb665 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị thất lạc do lỗi của người dùng (sai nội dung chuyển khoản, sai số tài khoản).
- Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–10 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
Quy định rút tiền:
- Hạn mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
- Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Tài khoản ngân hàng / ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản mb665.
- Thời gian xử lý rút tiền: trung bình 5–30 phút, tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
- mb665 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu giá trị giao dịch rút vượt ngưỡng quy định nội bộ.
- Số tiền thắng cược từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
04 Điều Kiện Cá Cược & Trò Chơi
mb665 cung cấp đa dạng sảnh chơi bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể thao điện tử và Bàn chơi. Mỗi sảnh chơi có quy tắc riêng được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.
- Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ luật chơi của từng trò chơi trước khi đặt cược.
- Mọi kết quả cá cược được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
- Kết quả cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hoàn trả, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống mb665.
- Trong trường hợp ngắt kết nối internet xảy ra giữa chừng, kết quả cược vẫn được ghi nhận theo trạng thái cuối cùng của hệ thống. mb665 không chịu trách nhiệm với kết nối mạng phía người dùng.
- mb665 có quyền đình chỉ hoặc hủy kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, và sẽ hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
- Người chơi không được sử dụng chiến lược cá cược có tính chất khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc áp dụng phần mềm tự động hóa.
Đối với các trận đấu thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả chính thức được công nhận theo thông báo từ ban tổ chức giải đấu hoặc trọng tài. mb665 tuân theo kết quả chính thức được công bố và không can thiệp vào kết quả thực tế của sự kiện.
05 Chương Trình Khuyến Mãi
mb665 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
- Khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản chưa từng nhận khuyến mãi trước đó.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là điều kiện bắt buộc để rút tiền thưởng từ khuyến mãi. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi không được rút trực tiếp — chỉ tiền thắng cược từ tiền thưởng mới được rút sau khi hoàn thành vòng cược.
- mb665 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo rõ ràng từ mb665.
- mb665 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng mb665 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Gian lận và lừa đảo: Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân giả để đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hơn một tài khoản mb665 nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
- Lạm dụng khuyến mãi (Bonus abuse): Sử dụng chiến thuật cá cược có hệ thống để trục lợi từ tiền thưởng mà không có ý định chơi thực sự.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản mb665 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động (Bot): Sử dụng bot, script, phần mềm tự động hóa hoặc trí tuệ nhân tạo để thực hiện cược thay cho người.
- Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng mb665.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Hành vi thông đồng (Collusion): Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các bàn poker hoặc baccarat.
07 Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mb665 của mình. mb665 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhưng không thể chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
- Người dùng phải bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên mb665.
- mb665 khuyến nghị người d ùng sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không đăng nhập tài khoản mb665 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mb665 nếu phát hiện có hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.
Trong trường hợp người dùng nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ mb665 qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram @mb665official để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 15 phút.
mb665 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ và yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài chính qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo giả mạo mb665 và người dùng cần báo cáo ngay lập tức.
08 Quyền & Nghĩa Vụ Của mb665
mb665 cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, ổn định và minh bạch. Đồng thời, mb665 có các quyền hạn nhất định để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho toàn bộ người dùng.
Quyền của mb665:
- Yêu cầu xác minh danh tính người dùng vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần giải thích lý do cụ thể.
- Tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra hành vi vi phạm nghi ngờ.
- Từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nạp / rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.
- Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước.
- Điều chỉnh hạn mức cược, hạn mức thắng tối đa hoặc điều kiện khuyến mãi theo từng giai đoạn kinh doanh.
Nghĩa vụ của mb665:
- Cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định với cam kết uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
- Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật hiện hành.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh chính thức.
- Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ trong thời gian hợp lý.
- Đảm bảo tính công bằng của các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mb665 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính do kết quả cá cược thua lỗ — đây là rủi ro cá nhân của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổn thất phát sinh do tài khoản bị xâm phạm vì người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc cổng thanh toán trung gian.
- Thiệt hại do người dùng tự ý vi phạm điều khoản sử dụng của nền tảng.
mb665 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về khả năng thắng cược. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và người chơi có thể mất toàn bộ số tiền đã đặt cược. mb665 khuyến nghị người chơi chỉ sử dụng số tiền mà họ có thể chấp nhận mất.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
mb665 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi coi sức khỏe và phúc lợi của người chơi là ưu tiên hàng đầu, vượt lên trên mọi lợi ích kinh doanh.
- mb665 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền — người chơi có thể đặt hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
- Công cụ nhắc nhở thời gian giúp người chơi theo dõi thời lượng chơi và nhận cảnh báo khi vượt quá giới hạn tự đặt.
- mb665 hỗ trợ liên hệ với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
- Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb665.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb665 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ ngay lập tức. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản mb665 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
- Do vi phạm điều khoản: mb665 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 6.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. mb665 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
- Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, mb665 có thể buộc phải đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản liên quan.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược từ hành vi gian lận có thể bị tịch thu. mb665 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
12 Thay Đổi Điều Khoản
mb665 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có thông báo khác.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, mb665 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
- Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và hiển thị ngày cập nhật lần cuối ở đầu tài liệu.
- Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.